V súčasnosti WhatsApp používa telefónne čísla ako jediný spôsob identifikácie používateľov. To znamená, že svoje číslo musíte zdieľať s kýmkoľvek, s kým chcete četovať, čím sa automaticky odhalia vaše osobné kontaktné informácie. Toto nastavenie vyvoláva obavy o súkromie, pretože vaše telefónne číslo zostáva prepojené s vaším účtom a v prípade skupinových konverzácií je prístupné všetkým ich účastníkom.
WhatsApp už od roku 2023 pracuje na zavedení používateľských mien, takže vaše telefónne číslo, ktoré zrejme aj naďalej bude späté so službou, už nebude viditeľné pre tých, s ktorými konverzujete, nahradí ho užívateľské meno, ktoré si zvolíte. Kedy sa tak stane, nie je jasné, táto vymoženosť ešte nebola spustená ani pre beta testerov, no je možné, že prví užívatelia ju budú môcť využiť ešte v tomto roku.
Teoreticky by však po zavedení užívateľských mien hrozilo, že každý, kto s vami bude chcieť začať čet a pozná vaše užívateľské meno, bude s vami môcť začať četovať. A to aj vrátane robotov, hromadne rozposielajúcich spam – a to by nebolo ideálne. Preto najnovšia beta verzia WhatsApp pre Android (v2.24.18.2) naznačuje, že spolu s nastavením jedinečného používateľského mena by používatelia mohli čoskoro pridať aj kód PIN na zvýšenie bezpečnosti, tvrdí to napríklad WABetaInfo . Tento kód PIN zabráni komukoľvek, kto pozná váš nick (užívateľské meno) vám posielať správy, vrátane nevyžiadaných. Po nastavení PIN-kódu bude nutné zadať ho pre zahájenie četu. V prípade četov, ktoré už prebiehajú, táto možnosť odpadne. Ešte nie je jasné, akým spôsobom sa váš náprotivok PIN dozvie, zrejme bude nutné poslať mu ho cez inú komunikačnú platformu, čo nevyzerá práve komfortne.