Od 1. augusta 2025 Sociálna poisťovňa pristupuje k zmene zobrazenia odosielateľa takýchto SMS správ – namiesto doterajšieho čísla 0917 257 257 budú všetky oficiálne SMS správy prichádzať s jednotným názvom odosielateľa v podobe „SOCPOIST.SK“. Cieľom je zvýšiť prehľadnosť a dôveryhodnosť SMS správ a znížiť prípadné obavy verejnosti z možného zneužitia telefónnych čísel. Sociálna poisťovňa zasiela živnostníkom a ostatným samostatne zárobkovo činným osobám (SZČO), zamestnávateľom a dobrovoľne poisteným osobám mesačne približne 50 tisíc SMS správ a ďalších 65 tisíc e-mailov. Aj vďaka tejto iniciatíve a včasnej informovanosti sa tak môžu vyhnúť zbytočným sankciám za neplatenie poistného či neodovzdanie potrebných výkazov.
Jednou z foriem informačných kampaní Sociálnej poisťovne, ktorú realizuje už od roku 2015, je zasielanie SMS správ či e-mailových upozornení. Odvádzatelia poistného dostávajú správy na tie kontaktné údaje, ktoré si sami uviedli na tlačivách ako Registračný list zamestnávateľa, Registračný list fyzickej osoby či Mesačný výkaz poistného. Informačné kampane Sociálna poisťovňa zaviedla ako tzv. mäkkú formu vymáhania. Ide o ústretovú aktivitu, ktorou pomáha klientom splniť si zákonné povinnosti a vyhnúť sa tak zbytočným sankciám. Aj preto je dôležité, aby si odvádzatelia poistného svoje kontaktné údaje v Sociálnej poisťovni pravidelne aktualizovali.
Sociálna poisťovňa odvádzateľom poistného doteraz všetky SMS správy zasielala z telefónneho čísla 0917 257 257, po novom namiesto zobrazenia telefónneho čísla klienti uvidia názov odosielateľa v podobe SOCPOIST.SK. Keďže zobrazenie konkrétneho telefónneho čísla mohlo u niektorých klientov vyvolávať pochybnosti o pravosti správy, táto novinka prispeje k jasnému identifikovaniu pôvodcu správy – Sociálnej poisťovne – ako oficiálnej inštitúcie.
Sociálna poisťovňa zároveň vyzýva k ostražitosti. Ak dostanete správu, ktorá sa za Sociálnu poisťovňu vydáva, neklikajte na odkazy v nej a vymažte ju. Pri rôznych SMS či e-mailových správach je potrebné zvýšiť pozornosť – Sociálna poisťovňa si v nich nikdy nepýta žiadne osobné či platobné údaje a nežiada „prekliky“ na ďalšie linky. Oficiálne informácie hľadajte prostredníctvom jej webovej stránky www.socpoist.sk alebo kontaktujte príslušnú pobočku, resp. Informačno-poradenské centrum Sociálnej poisťovne: Kontakty – pobočky alebo Informačno-poradenské centrum.
