WhatsApp patrí medzi najpoužívanejšie komunikačné aplikácie na svete a pre mnohé rodiny je každodenným nástrojom na kontakt s blízkymi. Práve preto sa firma rozhodla reagovať na rastúce obavy rodičov, škôl aj odborníkov na bezpečnosť a pripravila nový typ účtu určený pre deti v predtínedžerskom veku . Účty spravované rodičmi majú umožniť bezpečné používanie aplikácie, no zároveň výrazne obmedzujú jej funkcie a dávajú dospelým väčšiu kontrolu nad tým, s kým deti komunikujú.
Základom novinky je, že účet dieťaťa musí byť prepojený s účtom rodiča alebo zákonného zástupcu. Nastavenie prebieha pomocou dvoch zariadení, ktoré sa prepoja pomocou QR kódu. Od tej chvíle je účet dieťaťa spravovaný rodičom, ktorý môže meniť jeho nastavenia a rozhodovať o tom, ako bude aplikáciu používať.
Najväčšou zmenou je rozsah oprávnení. Dieťa môže aplikáciu využívať najmä na posielanie správ a telefonovanie, no rodič môže určiť, kto ho môže kontaktovať a do ktorých skupín sa môže pripojiť. Rodič má tiež možnosť kontrolovať žiadosti od neznámych používateľov, upravovať nastavenia súkromia a obmedziť niektoré funkcie účtu. Všetky tieto zmeny sú chránené šesťmiestnym rodičovským PIN kódom, ku ktorému dieťa nemá prístup.
Dôležité je však to, čo rodičia robiť nemôžu. Ani pri spravovaných účtoch nemajú prístup k obsahu konverzácií. WhatsApp totiž používa takzvané koncové (end-to-end) šifrovanie, ktoré zabezpečuje, že správy môže vidieť iba odosielateľ a príjemca. Obsah komunikácie tak nevidí ani samotná spoločnosť a rovnaké pravidlo platí aj pre rodičov. Tí môžu kontrolovať nastavenia, ale nie samotné správy alebo hovory.
Nové účty budú dostupné pre používateľov mladších ako 13 rokov, prípadne mladších ako minimálny vek povolený v konkrétnej krajine. Podmienkou je, aby účet založil dospelý používateľ a aby obe zariadenia mali nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie pre iPhone alebo Android.
